갤럭시 HD WIFI 문제

2012. 4. 6. 00:30사용기/S/W


 

갤럭시 HD(SKT) 를 사용하는 집사람이 며칠 전부터 WIFI 로 구글 마켓(Play 스토어) 업데이트가 안 된다 길래 오늘 시간을 내어 원인 찾기에 들어 갔다.

증상

  • 갤럭시 HD 를 집에 있는 IPTIME WIFI 에 연결한 상태에서 , "구글 플레이어"로 접속 > "내 앱" 으로 들어가면 무한 로딩이 걸림
  • GMAIL 로도 접속이 안됨
  • 브라우저나 일반적인 앱들, 다음이나, 네이버 등은 아무 문제가 없음
  • WIFI 를 끄고 LTE 로 접속하면 잘 접속 됨

 

원인 추척

이것저것 원인을 찾다가, Gmail 접속도 안되길래, https 같은 보안 사이트 접속이 안 되는 경우라는 걸 겨우 발견했다.

같은 공유기를 사용하는 LGU+ 갤럭시 노트는 아무 문제가 없어서, 혹시나 하고 갤럭시 노트의 WIFI 설정을 살펴 보니

고급 옵션 쪽에 I-WLAN 을 발견!!!

 

설명에 "구매/결제가 필요한 서비스 이용 시 보안 접속을 사용하도록 설정함"

이라고 되어 있는데 아마도 HTTPS 나 구글 결제 같은 걸 쓸려면 이 부분이 ON 되어 있어야 한다는 걸 직감하고

갤럭시 HD 도 이 설정이 어디에 있나 확인해 보니, 뭐 대단한 설정이라고 아주 어려운 곳에 숨겨둔 걸 발견했다

갤럭시 HD 에서 I-WLAN 찾는 방법은

시스템 설정 > 무선 및 네트워크 > WI-FI 설정 > 옵션 MENU 선택 > 기타 로 찾아 들어 가면 된다 .

 

갤노트와는 틀리게 SKT 갤럭시 HD 는 I-WLAN 설정이 기본적으로 꺼져 있다.

    

 

I-WLAN 설명 밑에 "SKT 연결" 이라는 게 뭔지 잘 모르겠지만, 암튼, 이 설정을 ON 시켜 주고 나면

답답하게 열리지 않던 구글 마켓(Play 스토어)이 언제 그랬냐는 듯이 시원하게 열리고, Gmail 도 잘 열린다.

 

불만

비슷한 시기에 삼성에서 만든 LGU+갤노트는 디폴트로 위 설정이 켜져 있고 SKT 갤HD 는 왜 꺼져 있는걸까 (삼성 문제인지, 통신사 문제인지 모르겠음)

게다가, 이러한 중요한 설정을 찾아 들어가기도 복잡하게 만들어 두었고

더 큰 문제는 폰을 껏다 킬 때마다 위 설정을 매번 해 줘야 하기 때문에 여간 불편한 것이 아니다.

 

인터넷에 검색해 보니, 이 건으로 삼성 A/S 방문해서 폰을 교환한 사람들도 제법 있는 모양 ㅠ_ㅠ

http://goo.gl/YZm5T

 

처음엔 문제 원인을 몰라 애꿎은 마켓 데이터를 삭제 했다가, "내 앱" 이 몽땅 안 보이는 심각한 문제가 생겨서

마켓을 지우고 인터넷에서 새 마켓을 다운받아 설치 하는 등 쑈를 해야만 했다. (하마터면 마눌님 폰 공장 초기화 할 뻔. 땀 삐질..)

 

갤럭시 HD 를 사용하는 대부분의 사용자가 동시에 이런 문제가 있지 않을까 의심이 되는데, 삼성이나, SKT (누가 문제인지 몰라서) 어느 한쪽이 좀 더 적극적으로 문제 해결을 해야 할 것 같다

 

 

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    BlogIcon 고인돌2012.04.07 18:43

    그동안 원인도 몰라 답답하였는데 알려주셔서 감사합니다.

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    hyungmin2012.04.07 18:47

    정말 감사합니다! 큰 도움 되었습니다.

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      BlogIcon esstory2012.04.08 10:06 신고

      같은 문제 겪는 사람들이 이리 많은데 삼성 or skt 는 뭘하고 있는지 답답하네요

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    태후니2012.04.08 12:36

    감사합니다..저도갤치디 인데..지우고 다시해봐도 계속 무한로딩인데 글보고 똑같이했더니 진짜꺼있더라고요..키고 바로 해보니 언제 그랬냐듯이 되더군요.. 감사합니다..

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      BlogIcon esstory2012.04.08 13:04 신고

      이 문제로 고생하시는 분들이 많네요 --;
      한번 수정으로 해결 되면 다행인데 WIFI 킬 때마다 매번 해야 해서 귀찮은게 문제네요
      삼성에서 빨리 해결 해 줘야 할텐데

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    태후니2012.04.08 12:36

    감사합니다..저도갤치디 인데..지우고 다시해봐도 계속 무한로딩인데 글보고 똑같이했더니 진짜꺼있더라고요..키고 바로 해보니 언제 그랬냐듯이 되더군요.. 감사합니다..

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    주원파파2012.04.10 14:36

    아... 드디어 찾았네요.
    정말 감사드려요. 저도 며칠 동안 이것 때문에 도대체 원인이 뭔가 한참 헤맸었네요.
    근데 한가지 정보를 더 드려야겠네요.
    모든 와이파이가 그런건 아닌 듯 합니다.
    저의 경우는 집 공유기나 skt 와이파이망을 통하면 구글플레이 접속 됩니다.
    단지 회사에서 노트북을 통해 연결할 때만 안되더군요.
    그래도 이 설정으로 회사에서도 됩니다.

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      BlogIcon esstory2012.04.10 20:57 신고

      네 말씀하신대로 집사람도 파스꾸지 커피숍 가면 잘 된다고 하네요. 무선 공유기 특성을 타는 거 같습니다. 해결 되셨다니 다행입니다 ^^

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    BlogIcon 잇힝2012.04.13 13:53

    굳~ 해결됐네요.
    그런데 특이하게 집에 있는 wifi는 저거 체크 안해도 잘 되던데,
    회사 wifi는 안되는 현상이... 라고 적으면서 생각해 보니
    집은 sk부로드밴드고 회사는 U+인터넷이네요.....

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    BlogIcon 시계2012.04.19 22:54

    저도 문제 겪고 있는데 전 kt 거든요 옵션선택하고 메뉴눌러도 기타가 안뜨네요;;;; 그리고 이 방법 다른 블로그에서 봤는데 어떤분이 그러시더군요 데이터 요금 나간다고 -_- 님들도 그냥 쓰시지마시고 한번 잔여량 확인해보세요 데이트요금 나가나;;;

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      BlogIcon esstory2012.04.26 21:34 신고

      보안 요청일때는 wifi 상태에서도 lte 통신을 할수도 있겠네요 저도 구체적으로는 잘 모르겠습니다 ^^

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    BlogIcon 써니2012.04.29 00:13

    http://blog.naver.com/taiyang_2/150137435835
    암호화 방식을 바꿔보세요

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      BlogIcon esstory2012.05.03 21:12 신고

      아 댓글에 있는 링크 덕분에 깨달음을 얻었습니다. wifi 암호화 방식 때문이군요 감사합니다.

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    BlogIcon 우성군2012.05.28 22:11 신고

    전 그래서 MAC ID만 등록해두고 암호는 안걸어놨습니다.

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    BlogIcon Ariel2012.09.16 17:57

    도움 되서 감사합니다.
    갤럭시s3 lte skt버젼도 같은 이유로 wifi 상태에서 업데이트가 안되었던 것이군요.